الأسئلة الشائعة

VIN (رقم تعريف المركبة) هو رمز فريد مكون من 17 حرفاً مخصص لكل مركبة. يمكنك العثور عليه على لوحة التحكم بالقرب من الزجاج الأمامي (جانب السائق)، أو على ملصق إطار باب السائق، أو في وثائق التسجيل أو التأمين، أو على كتلة المحرك. يحتوي VIN على معلومات عن الشركة المصنعة والطراز والسنة ونوع المحرك والرقم التسلسلي.

قد يتضمن تقرير Carfax: تاريخ الحوادث والأضرار، وبيانات المسافة المقطوعة عبر السنوات، وتاريخ التسجيل والملكية، وسجلات الخدمة والإصلاح، والوضع القانوني (الرهونات، وفحوصات السرقة)، وظروف الاستخدام (تاكسي، تأجير، إيجار)، ورموز الأعطال وحملات الاستدعاء، والمواصفات الفنية للمصنع. تعتمد المجموعة الدقيقة من السجلات على البيانات المتاحة للمركبة المحددة.

تقدم CFax تقارير تاريخ المركبات للسيارات من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا وأجزاء من آسيا. يعتمد التغطية على البيانات المتاحة لـ VIN محدد. أدخل VIN على صفحتنا الرئيسية — سنُظهر على الفور ما إذا كان التقرير متاحاً وعدد السجلات التي يحتوي عليها، مجاناً.

يختلف عدد السجلات حسب المركبة. يمكنك معرفة عدد السجلات مجانًا قبل الشراء — فقط أدخل رقم VIN في الصفحة الرئيسية. ومع العدد تحصل مجانًا أيضًا على المواصفات الأساسية للمركبة (الماركة، الطراز، السنة، المحرك).

نعم. يمكن تنزيل أي تقرير تم شراؤه بصيغة PDF أو طباعته مباشرة من لوحة التحكم — استخدم الأيقونات بجوار التقرير. يسهل مشاركة ملف PDF مع الميكانيكي أو البائع أو المشتري.

السعر القياسي هو $5.00 لكل تقرير. يمكنك أيضاً التوفير عن طريق شراء حزم التقارير — كلما زادت التقارير في الحزمة، زاد الخصم. اطلع على جميع الحزم المتاحة في صفحة التقارير.

لا. بمجرد إضافة التقارير إلى رصيدك، فإنها لا تنتهي صلاحيتها. يتم أيضاً حفظ التقارير المشتراة بشكل دائم في لوحة التحكم الخاصة بك ويمكن إعادة فتحها في أي وقت.

نعم، نوعان. باقات التقارير: كلما زاد عدد التقارير في الباقة، انخفض سعر التقرير الواحد. الخصم الشخصي: يحصل العملاء الدائمون على خصم فردي يُطبق تلقائيًا على جميع الباقات — ستراه في لوحة التحكم.

يتم حفظ جميع التقارير المشتراة في لوحة التحكم الخاصة بك (لوحة التحكم في القائمة العلوية). يمكنك إعادة فتح أي تقرير في أي وقت — لا يوجد حد لعدد مرات مشاهدة التقرير الذي اشتريته بالفعل.

نعم — يمكنك إدخال أي VIN على الصفحة الرئيسية ومعرفة ما إذا كان التقرير موجوداً وعدد السجلات التي يحتوي عليها، مجاناً تماماً وبدون تسجيل. لشراء وتنزيل التقرير الكامل، ستحتاج إلى إنشاء حساب مجاني.

نعم. إذا فحصت أرقام VIN كزائر ثم أنشأت حسابًا، فسنعرض عليك فور التسجيل استيراد سجل بحثك إلى لوحة التحكم.

افتح إعدادات الحساب من قائمة المستخدم في الزاوية العلوية. هناك يمكنك تغيير كلمة المرور أو حذف حسابك نهائيًا مع جميع بياناته.